Мы даем гарантию на алюминиевые окна 2 года со времени подписания Акта приемки и передачи объекта. Это при условии выполнения рекомендаций по пользованию и правил ухода за системами. В течение всего гарантийного периода мы бесплатно устраняем любые проблемы, а в случае необходимости заменяем сломанные части.
Гарантийные обязательства не распространяется на такие поломки:
- механические повреждения;
- повреждения, которые провоцированы попаданием на окно активных химических растворов и жидкостей;
- повреждения, которые вызваны обстоятельствами неудержимой силы (стихией, возгоранием, бытовыми факторами, и пр.);
- повреждения конструкции либо функциональности, что провоцированы изменением состояния оконных/дверных проемов (деформация, усадка помещения и др.);
- неправомерное изменение конструкций, восстановление и регулировка профиля неуполномоченными исполнителями, при выявлении следов постороннего вмешательства.
Для длительной эксплуатации окон выполняйте сервисное обслуживание и ремонт только у своего производителя.